Villkor

Finansieringslösningar

Med våra konkurrenskraftiga finansieringslösningar får du som kund en fast månadsavgift för våra tjänster och investeringar i hårdvara, vilket också gör det enkelt att jämföra med andra alternativ.

Underhåll och service

I våra leasingavtal garanterar vi funktionen, vilket innebär att vi även står för service och underhåll. Vi kan till exempel behöva göra rent kameralinser vid vissa givna tidsintervall, eller justera kameravinklar och uppsättning för att uppnå optimalt skydd för den specifika anläggningen. Detta är inget som du som kund betalar extra för.

Incidentrapportering

Förutom att våra operatörer rapporterar till väktare, polis eller räddningstjänst i samband med oönskad aktivitet hos kund, så erhåller kundens säkerhetsansvarig eller andra relevanta personer alltid en rapport via e-post kring incidenten som utlöste larmet.

Kundsupport

Vår kameracentral och kundsupport är bemannad dygnet runt, året om. Det är självklart att du som kund alltid ska kunna ringa in dina synpunkter och specifika önskemål. Vi försöker omedelbart åtgärda eventuella önskemål, annars återkommer vi nästföljande vardag.

Garantier

Under hela avtalstiden garanterar Nyx Security funktion och fullgaranti på hårdvara.